Intercom voor Web Apps

Communiceer beter met uw klanten

Intercom is een communicatietool en -service waarmee bedrijven rechtstreeks in contact kunnen komen met klanten. In plaats van te vertrouwen op uw app, helpdesk en elke andere vorm van klantcommunicatie, inclusief e-mail, livechat en sms, vereenvoudigt Intercom de gebruikerservaring door deze samen te brengen in één handige en praktische service. Met zijn drieledige aanpak richt Intercom zich op elke vorm van communicatie om ervoor te zorgen dat de boodschap wordt afgeleverd en gezien door iedereen die dat zou moeten doen. Het helpt niet alleen bij het beheren en beantwoorden van verzoeken om hulp en het verzenden van gerichte e-mails en pushberichten, het helpt ook bij het opleiden door het creëren van Help-artikelen en een openbare kennisbank waar klanten zichzelf kunnen helpen.